Was kontrollieren Sie am Tag der Fahrzeugrückgabe?
Die Kontrolle am Rückgabetag legt fest, welche Fakten später im Übergabeprotokoll stehen. Im Mittelpunkt stehen der vereinbarte Tank oder Ladestand, die vollständige Zahl der Schlüssel, das Serviceheft samt Wartungsnachweisen und die Entfernung persönlicher Gegenstände. Dieser Überblick beschreibt übliche Prüfpunkte bei der Rückgabe eines Leasingfahrzeugs in Deutschland und ersetzt weder die Lektüre Ihres Vertrags noch eine individuelle anwaltliche Prüfung im Einzelfall.
Nehmen Sie den Leasingvertrag, das Auslieferungsprotokoll und eine eigene Liste der mitgegebenen Teile mit zum Termin. Gleichen Sie den Zustand ab, solange Sie und die entgegennehmende Person das Fahrzeug gemeinsam sehen. Abweichungen, die erst nach Ihrer Unterschrift auftauchen, sind deutlich schwerer zuzuordnen. Fotografieren Sie Kilometerstand, Tank oder Ladeanzeige und den leeren Innenraum so, dass der Bezug zum Fahrzeug erkennbar bleibt.
Tankstand und Ladezustand nachweisen
Prüfen Sie den Füllstand, bevor das Fahrzeug übergeben wird. Verbindlich ist der Wert, den der Leasingvertrag verlangt, häufig ein voller Tank oder ein bezifferter Mindeststand. Lesen Sie die Anzeige bei eingeschalteter Zündung ab und vergleichen Sie sie mit dem Entwurf des Protokolls. Eine abweichende Angabe sollten Sie sofort berichtigen lassen und nicht durch eine allgemeine Formulierung ersetzen, die den tatsächlichen Stand offenlässt.
Tanken Sie so, dass ein Beleg Menge, Sorte und Uhrzeit ausweist, und bewahren Sie diesen Beleg bis zum Ende der Abrechnung auf. Bei einem Plug-in-Hybrid oder einem Elektrofahrzeug gilt derselbe Gedanke für den vereinbarten Ladestand. Ein Ladebeleg oder ein klar ablesbarer Bordcomputer ersetzt dann den klassischen Tankbeleg. Verschieben Sie den Ladevorgang nicht auf den Hof des Rückgabeorts, wenn der Vertrag den Stand bereits bei der Übergabe verlangt und die Ladezeit den Termin gefährdet.
Schlüssel, Zubehör und Serviceheft
Zählen Sie sämtliche Schlüssel, Funkfernbedienungen, Keycards und mechanischen Notschlüssel anhand des Auslieferungsprotokolls. Fehlt ein Teil, kann der Leasinggeber die Kosten für Beschaffung und Codierung als Nachforderung behandeln. Legen Sie Fehlmengen offen, bevor Sie unterschreiben, und lassen Sie Anzahl sowie Zustand im Protokoll nennen. Prüfen Sie zugleich Anhänger, Bordmappe, Reserverad oder Pannenset, Warndreieck, Verbandkasten, Fußmatten und vorhandene Ladekabel.
Das Serviceheft oder der digitale Serviceverlauf muss die vorgesehenen Intervalle nach Wegstrecke oder Zeit belegen. Fehlt ein Eintrag, obwohl die Werkstatt gearbeitet hat, fordern Sie Stempel, Rechnung oder einen Export mit Fahrzeugidentifikationsnummer rechtzeitig an. Übergeben Sie die Originale nur gegen einen Vermerk im Protokoll und behalten Sie Kopien. Die Kilometerstände in den Belegen sollten ohne unerklärten Sprung zum Stand am Rückgabetag passen. Nachgerüstete Teile, die Ihnen gehören, entfernen Sie nur, wenn der Vertrag das erlaubt und der ursprüngliche Zustand ohne neue Beschädigung hergestellt werden kann.
Persönliche Gegenstände und Abschluss der Übergabe
Entfernen Sie vor dem Termin alle persönlichen Sachen aus Innenraum, Kofferraum, Türfächern und dem Bereich unter den Sitzen. Dazu zählen Ausweise, Verträge, Mautgeräte, Kindersitze, private Kabel und lose Gegenstände in Ablagen. Nach der Übergabe erhalten Sie das Fahrzeug in der Regel nicht erneut, weil Abholung, Aufbereitung oder Weitergabe unmittelbar folgen können. Kontrollieren Sie auch den Kofferraumboden und geschlossene Staufächer, bevor Sie den Schlüssel abgeben.
Löschen Sie gekoppelte Telefone, gespeicherte Adressen und Nutzerprofile nach der Anleitung des Herstellers, damit keine privaten Daten im Fahrzeug bleiben. Nehmen Sie Halterungen und Vignetten nur ab, wenn keine Klebereste und kein Lackschaden entstehen. Erst wenn Tank oder Ladestand, Schlüsselzahl, Serviceunterlagen und der geräumte Innenraum im Protokoll richtig stehen, sollten Sie unterschreiben. Eine kurze eigene Notiz mit Uhrzeit und Namen der entgegennehmenden Person ergänzt Ihre Unterlagen für eine spätere Nachfrage.